Не прикрепляется файл к документу в 1С

Ошибка: «Не существует сетевой каталог для тома хранения файлов…»

Необходимо проверить доступность сетевого хранилища данных для пользователя по сетевому пути из сообщения с ошибкой. Если сетевой путь доступен и папка открывается, то необходимо проверить от имени какого пользователя запускается служба «Агент Сервера 1С» на сервере. У пользователя от имени которого запускается служба, должны быть права на папку хранилища.

 

 

Обычно служба запускается от имени локального пользователя USR1CV8. Если сервер и хранилище у вас находятся на одном сервере, то проблем не будет.

Если сервер и хранилище находятся на разных машинах, то необходимо запустить службу 1С «Агент Сервера 1С» на сервере от имени того пользователя, у которого есть права доступа к папке с хранилищем. Как вариант, можно добавить ещё одного пользователя в настройках доступа у папки хранилища и от имени того же пользователя запустить службу «Агент Сервера 1С».

В данном случае пользователь «agent1c» входит в группу Администраторы. Поэтому служба «Агент Сервера 1С» на сервере была запущена от имени этого пользователя.

 

После смены пользователя и перезапуска службы всё должно заработать.